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TCL洗衣机故障说明及维修咨询服务
常见故障速查
- 不启动/显示错误代码：可能是电源插头松动、线路故障或主板损坏。检查插座和电源线，若代码持续闪烁，需联系专业工程师检测电路。
- 洗涤时噪音大：衣物未放平导致失衡，或轴承生锈、皮带磨损。建议均匀放置衣物，定期清理过滤器毛发，异响严重需检修传动部件。
- 排水缓慢/不排水：排水泵堵塞（清理滤网）、排水阀异物卡滞，或电机故障。可先手动排水，若频繁发生需更换排水阀或泵体。
- 脱水时震动剧烈：脱水桶不平衡（调整脚轮水平）、配重块移位或轴承损坏。新机首次使用建议完成空桶平衡测试。
家电维修小知识
- 定期保养：每3个月清理过滤器，每半年检查皮带松紧度，每年用中性清洁剂清洗内外桶，防止污垢滋生异味。
- 节能技巧：水温低于30℃时选择冷水洗涤，负载不超过额定容量的80%，可减少电机损耗和耗电量。
- 紧急处理：遇漏水、漏电等安全隐患，立即切断电源，联系售后或专业维修人员，切勿自行拆解机器。
如需进一步诊断，可通过品牌**渠道查询附近服务网点，或描述具体故障现象获取技术指导。
TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
TCL洗衣机24小时全国受理热线客服中心
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