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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的康佳燃气灶出现以下故障，可通过**渠道反馈排查：
- 点火失败：检查电池仓是否漏液、火焰大小旋钮是否归位，建议定期清理火盖与分火器积碳。
- 火焰异常：离焰/回火可能因风门调节不当，旋塞阀需校准；黄焰多为气源不匹配，建议联系售后检测。
- 漏气故障：立即关闭气源，严禁开关电器，到安全区域联系专业人员检修。
- 面板故障：触摸失灵时先断电重启，传感器积灰需用干布轻擦，避免液体泼溅。
- 定期（每季度）取下火盖，用牙刷清理火孔杂物，防止堵塞熄火。
- 熄火保护装置需每半年测试：火焰熄灭后，感应针若未触发自动关火，可能是清洁不到位。
- 燃气灶使用环境需保持通风，远离窗帘等易燃物，灶具表面温度高时勿用湿抹布直接擦拭。
康佳承诺以专业技术保障您的烹饪安全，若遇故障请保留购买凭证，通过**平台提交报修申请，我们将为您提供高效解决方案。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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