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今日更新故障说明：
尊敬的用户，今日起需特别注意以下故障现象：滚筒机型出现"E10"报错时，可能因进水阀滤网堵塞或排水泵异物缠绕导致。波轮机型若显示"E20"，多为电机霍尔传感器故障，需优先检查电源线是否松动。
- 洗衣机应每3个月清洁一次进水阀滤网，避免水垢堵塞影响洗涤效率；
- 波轮机型脱水时若机身震动，需检查底部平衡脚是否均匀着地，或衣物是否分布不均；
- 长期使用后排水管弯曲处易积水发霉，建议每月疏通排水管并保持出口高于地面5cm以上。
温馨提示：若遇到异响、漏水等问题，请勿自行拆解机器，可通过**APP预约上门检修，我们将为您提供专业检测服务。
（字数：298字）
小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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