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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日收到反馈的主要故障集中在：
- 智能感应故障：部分机型显示"消毒完成但门未关紧"，实际已正常锁门。排查发现多为密封圈老化导致密封不严，建议定期用软布清洁密封圈凹槽，避免食物残渣堵塞。
- 烘干功能异常：少量用户反映烘干灯不亮但加热正常。此类情况多因温控传感器故障，需联系专业人员检测。日常使用时建议消毒后静置5分钟再开门，延长密封圈寿命。
- 电源指示灯不亮：可能是电源线接触不良或保险管熔断。可先检查插座是否通电，再更换同规格保险管（注意断电操作）。
康宝消毒柜采用高温+臭氧双重消毒，日常使用前建议清理内箱残渣，尤其是硅胶密封圈每季度用柠檬汁擦拭一次，可有效延缓老化。若遇频繁开门导致消毒中断，可在消毒程序启动后轻按"暂停"键重启，避免频繁开关门影响效果。
（注：以上故障解决方案请以**客服指导为准，请勿自行拆解维修）
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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