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今日接到多起用户反馈，集中出现两类问题：一是部分型号JZT-351B/T燃气灶点火后松手即灭，多因电池电压不足或脉冲点火器故障；二是灶具火焰发黄且有黑烟，主要原因为气源适配错误或火盖堵塞。
- 电池维护：建议每6个月检查电池仓，使用碱性电池延长寿命，避免漏液损坏电路。
- 火盖清洁：定期清理火盖火孔（可用牙签或细针疏通），防止堵塞导致火焰异常，每年至少1次。
- 安全自查：每次使用前观察灶具开关是否顺畅，软管是否老化，连接处需定期紧固。
温馨提示：若遇故障，先检查电源、气源及开关状态，简单排查无果可保留故障代码截图，便于技术人员远程诊断。
奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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