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万家乐壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火/点火失败

故障表现：开机后无火焰，或点火时频繁熄火。
常见原因：

1. 燃气阀故障：电池电量不足、点火针积碳、火焰感应针错位。
2. 水路堵塞：换热器结垢或水泵叶轮卡滞。
   维修小知识：点火前检查电池仓是否松动，可用干布擦拭点火针；若长期不使用，首次点火前先关闭燃气阀，排空管道空气。

二、供暖温度不达标

故障表现：室内温度低于设定值，壁挂炉持续运行但出水温度低。
常见原因：

1. 循环水泵不工作：叶轮被异物缠绕或轴承磨损。
2. 温控阀失调：阀门未完全打开或阀芯堵塞。
   维修小知识：供暖季结束后，可定期用清水冲洗系统管道，避免杂质堆积影响散热；温控器安装位置远离热源，防止温差误报。

三、显示故障代码（E1-E9）

故障表现：屏幕闪烁特定数字，需优先排查对应代码。
代码速查：

• E1：点火失败（检查燃气供应）；
• E2：风压异常（清理风机滤网，避免倒风）；
• E3：出水超温（安全阀泄压后重启，定期检测温控探头）。
  维修小知识：不同品牌代码含义有差异，建议通过说明书或万家乐**查询，切勿盲目断电重启。

四、噪音异常（异响/噪音过大）

故障表现：运行中出现嗡嗡声、敲击声或水流声。
常见原因：

1. 水泵气蚀：系统补水不足，需手动排气（壁挂炉侧面有排气阀）；
2. 燃烧器积碳：火焰燃烧不充分产生噪音，需专业人员清理喷嘴。
   维修小知识：冬季首次使用前，先将壁挂炉调至最高温度模式，排净管道内空气，避免气堵引发异响。

注意事项

1. 定期检查燃气软管是否老化，建议每2年更换一次；
2. 清洁时需先关闭电源和气源，避免触电或燃气泄漏；
3. 复杂故障（如E9代码）建议联系**售后，勿自行拆解核心部件。

通过以上排查和日常维护，可有效延长壁挂炉寿命并降低故障率。家电维修的核心是“先简单后复杂”，从电源、管道等基础环节入手，逐步定位问题，既能安全又能高效解决故障。

万家乐壁挂炉24小时人工服务

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