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百尊燃气热水器常见故障及维修指南

一、点火失败

故障表现：按下开关无点火声，火焰不启动
可能原因：

1. 电池欠压：检查电池仓是否接触不良，长期未更换电池易导致电压不足。
2. 风压开关故障：烟道堵塞或风机损坏会触发风压保护，需清理烟道并测试风机运转。
   维修小知识：定期清理热水器周围杂物，保持通风良好，可延长设备寿命。

二、火焰中途熄灭

故障表现：使用中突然熄火，重新点火需重启
可能原因：

1. 气阀堵塞：燃气杂质或老化导致阀门卡滞，需专业人员拆开清洗气阀。
2. 热负荷过大：冬季用水量大时，燃气热水器可能因负荷超标自动停机。
   维修小知识：定期检查燃气软管是否老化龟裂，避免因压力波动引发意外。

三、水温忽冷忽热

故障表现：出水温度不稳定，忽高忽低
可能原因：

1. 热交换器水垢堆积：长期使用导致水垢附着，换热效率下降。
2. 比例阀故障：燃气比例阀灵敏度降低，无法精准调节气量。
   维修小知识：每年请专业人员清洗热交换器，加入适量除垢剂可有效预防。

四、漏水问题

故障表现：机身底部或连接处渗水
可能原因：

1. 密封圈老化：进出水管接口密封件磨损，需更换同型号密封圈。
2. 水箱破裂：内胆压力过大或腐蚀导致漏水，需整体更换水箱。
   维修小知识：避免频繁开关热水龙头，减少管道压力冲击。

温馨提示：百尊燃气热水器属于强排式机型，安装时务必确保烟道畅通并连接公共烟道，严禁私接直排。若出现故障，优先联系**售后维修，切勿自行拆解。

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