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小天鹅热水器常见故障及维修指南

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，可观察电源指示灯是否亮起。若未亮，检查插座或电源线是否损坏（可用万用表检测电压）。
   • 燃气机型需确认燃气阀门是否打开，点火针积碳会导致点火失败，可用干棉签轻擦清洁。

2. 水温不达标

   • 电热水器：检查温控器是否设置过高，或加热管损坏（断电后用万用表测电阻，正常值约1000Ω）。
   • 燃气热水器：可能是燃气压力不足，可用肥皂水检测燃气管接口是否漏气，及时联系售后更换减压阀。

3. 漏水问题

   • 安全阀漏水：通常是安全阀失灵，逆时针旋转泄压至滴水停止，仍漏水则需更换安全阀（建议每年手动泄压一次）。
   • 进出水管松动：关闭水源后重新拧紧接头，若密封胶圈老化需更换（橡胶圈厚度建议≥3mm）。

二、实用维修小贴士

1. 电热水器保养：每年清洗内胆水垢（可使用柠檬酸除垢剂按1:10比例溶解后加热循环），延长使用寿命30%。
2. 安全用电：热水器必须接地线，插头选用带漏电保护的16A型号，远离水源1.5米以上。
3. 燃气安全：定期检查烟道是否堵塞，冬季燃气热水器需保持室内通风，预防一氧化碳中毒。

三、应急处理

若遇突然熄火，先关闭电源和燃气，重启时先通水10秒再点火。自行维修前务必断电断气，不确定故障时联系**售后，避免触电或燃气泄漏风险。

（全文498字）

提示：维修时需准备螺丝刀、万用表、新密封圈等工具，操作前务必阅读产品说明书。家电定期保养比故障后维修更经济，建议电热水器每3年、燃气热水器每5年全面检修一次。

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