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欧能壁挂炉常见故障速查与家电维修小知识

一、不点火/点火失败

故障原因：点火针积碳、燃气阀门未开、风压开关故障。
维修技巧：先检查燃气表是否欠费、阀门是否开启；若点火时听到“嗒嗒”声但不点火，可能是点火针脏污，可用干布擦拭电极，或用细砂纸轻磨点火针尖端。若持续点火失败，需联系专业人员检查风压开关（常见故障：风压不足导致机器保护性熄火）。

二、频繁熄火/不稳定燃烧

故障原因：燃气压力不足、热交换器堵塞、温控探头故障。
维修小知识：定期清理热交换器（壁挂炉内壁水垢）可提升效率，建议每年1次；燃气压力异常时，可检查燃气减压阀，若压力过低需联系燃气公司。

三、显示故障代码E1/E2/E3

E1（点火失败）：同“不点火”，重点检查点火电路；
E2（过热保护）：可能是水泵堵塞或管道缺水，先观察是否有水流声，无水时补水排气，有水声则清理过滤器。
E3（风压异常）：检查烟管是否堵塞、室外风压是否过低，冬季需确保烟道防冻，避免冷凝水结冰。

四、漏水/滴水

常见位置：进出水口密封圈老化、安全阀泄压（正常现象，水压过高时自动排水）。
维修小窍门：关断电源后，用扳手轻拧漏水接口（力度适中，避免损坏螺纹），若密封圈老化建议直接更换同型号配件，更换后需排空管道空气。

五、节能保养小贴士

1. 定期清洁：每季度清理烟管出口杂物，每年更换过滤器滤芯；
2. 调节温度：设置室内温度比习惯低2℃，可省气约10%；
3. 冬季防冻：长期不用时，将系统水排空，关闭电源阀门；若短期停用，保持温度10℃以上，避免水泵冻结。

提示：非专业人员勿拆解主板，电路故障需断电操作！复杂问题建议联系品牌售后，避免安全隐患。

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