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科龙热水器常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，可观察显示屏是否亮；若电源正常，尝试重启热水器。
   • 点火针积碳或错位会导致点火失败，断电后清理点火针或调整位置（距离火焰感应针约3-5mm）。

2. 水温忽冷忽热

   • 优先检查混水阀是否卡住，可尝试调节旋钮至中间位置；若频繁调节后仍不稳定，可能是温控器故障，需专业人员更换。

3. 漏水问题

   • 观察进出水管接头是否松动，重新拧紧即可；若接口干燥无异物，可能是密封圈老化，需更换同型号密封圈（建议用耐温硅胶材质）。

4. 显示屏报错代码

   • E1通常为点火失败，按上述方法排查点火系统；E4可能是过热保护，关闭电源后重启，若持续报错需检查温控传感器。

二、实用家电维修小知识

1. 定期保养技巧：热水器每半年清洗一次内胆，可减少水垢堆积（科龙机型建议使用除垢剂浸泡1-2小时）。
2. 安全用电提示：插座需带地线且远离水源，定期用测电笔检测漏电保护插头是否正常。
3. 延长寿命窍门：避免频繁启停，冬季停用后保持内胆半满水防止冻裂。

遇到复杂故障时，建议联系科龙**售后（400-611-1111），切勿自行拆解强电部件。

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