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长虹电视常见故障及维修小知识

一、屏幕无显示/黑屏

故障原因：电源模块损坏、背光板故障或主板信号传输异常。
维修提示：先检查电源线是否插紧，遥控器是否没电；若排除外部问题，可尝试断电重启（长按电源键10秒）。若仍黑屏，需专业人员检测主板供电和背光电路。
小知识：液晶电视背光板寿命约3-5万小时，日常避免频繁开关，可延长使用寿命。

二、有声无图/花屏

故障原因：HDMI接口接触不良、排线松动或屏幕驱动板故障。
维修提示：换用其他HDMI线测试，或检查HDMI接口是否有灰尘；若花屏伴随条纹，可能是排线接触问题，需拆机重新插拔逻辑板排线。
小知识：电视使用环境湿度建议保持40%-60%，潮湿易导致主板短路。

三、自动关机/频繁重启

故障原因：散热不良（内部积灰）、电源板电容鼓包或系统故障。
维修提示：定期清理散热口灰尘，避免阳光直射；若重启前有卡顿，可尝试恢复出厂设置（需备份数据）。电容鼓包需更换同规格电解电容。
小知识：家电长期闲置前，建议每月开机1-2次，每次1小时，防止电容失效。

四、遥控器失灵

故障原因：电池接触不良、红外发射器损坏或信号遮挡。
维修提示：更换同型号电池（长虹多用7号碱性电池），检查电池仓是否生锈；若红外灯不亮，可用手机摄像头对准遥控器发射孔，按压按钮观察是否有红光。
小知识：遥控器进水后立即取出电池，用吹风机冷风档吹干，避免短路。

五、图像模糊/色彩失真

故障原因：分辨率不匹配、偏色设置异常或面板故障。
维修提示：进入电视设置→图像→分辨率，选择与信号源匹配的参数；若偏色，可尝试恢复色彩默认值。若画面始终模糊，可能是镜头脏污，用软毛刷轻扫镜头区域。
小知识：观看4K内容需搭配4K片源，否则画质压缩后效果反不如高清。

若自行排查无效，建议联系长虹**售后（400-811-1666），避免非专业拆解导致二次损坏。家电维修需遵循“先简后繁”原则，从电源、连接等基础环节入手，降低维修成本。

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长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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