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万事兴集成灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火或火花微弱
原因：点火针积碳、电池电量不足
维修：用干布擦拭点火针放电头，更换1.5V碱性电池（勿混用不同型号）。

二、火力不足

现象：火焰发黄且加热慢
原因：风门调节不当、燃烧器堵塞
维修：顺时针调大风门（火焰呈蓝色最佳），可拆卸火盖用牙刷清理火孔，勿用硬物疏通。

三、噪音异常

现象：运行时异响或震动
原因：烟管未固定、叶轮积油
维修：检查烟管卡箍是否松动，用专用清洁剂清洗风轮（断电操作，避免油污堵塞）。

四、自动熄火

现象：烹饪中突然熄火
原因：热电偶保护装置故障、阀体堵塞
维修：轻晃灶具观察是否因火焰未完全覆盖感应针，清理阀体喷嘴时禁用强酸强碱。

家电维修小贴士

1. 定期保养：集成灶每3个月用软毛刷清扫油烟机滤网，每半年检查燃气阀密封性。
2. 安全第一：燃气泄漏时先关总阀，打开门窗通风，禁用手机或电器开关，联系专业人员。
3. 电源保护：雷雨天气拔掉电源插头，长期不用切断插座开关。

若自行维修无效，建议联系万事兴**售后（400-XXX-XXXX），避免非专业操作引发安全隐患。

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万事兴集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万事兴集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万事兴集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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