志高空调全国统一24小时售后受理客服热线

志高空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

志高空调常见故障速查指南

一、制冷效果差

故障原因：

1. 滤网堵塞：灰尘覆盖滤网导致 airflow 受阻，制冷效率下降。
2. 制冷剂泄漏：外机管道老化或接口松动，可能出现“缺氟”现象。
3. 外机散热不良：冷凝器积灰或风扇故障，导致散热片温度过高。

维修提示：
定期清洗滤网（建议每月1次），若制冷持续不足，需联系专业人员检测制冷剂压力（正常压力为0.4-0.6MPa）。

二、不制冷/外机不启动

故障原因：

1. 电源问题：插座接触不良、空开跳闸或线路老化。
2. 遥控器故障：电池电量不足或接收头脏污。
3. 压缩机保护：过载保护（如电压不稳）触发停机，需检查电压是否在220V±10%范围内。

维修提示：
遥控器指示灯不亮优先换电池；外机无反应时，可听压缩机是否有“嗡嗡”声，无声音则可能是电源或主板故障。

三、空调漏水

故障原因：

1. 排水管堵塞：冷凝水无法排出，沿室内机流出。
2. 接水盘变形：长期高温导致接水盘老化，出现缝隙渗漏。
3. 安装倾斜：室内机安装不平，冷凝水倒灌。

维修提示：
排水管堵塞时，可先检查排水管是否弯折，用细铁丝疏通；安装时确保内机倾斜度≥1°（前低后高）。

四、异味/噪音异常

故障原因：

1. 蒸发器发霉：长期停机未清洁，霉菌滋生产生异味。
2. 风机轴承缺油：外机风扇或内机风机异响，可能是润滑不足。
3. 共振：支架松动或螺丝未固定，导致运行时震动。

维修提示：
每月开机前通风10分钟可减少异味；风机异响时，断电后检查扇叶是否卡滞，轴承处滴加少量润滑油（如缝纫机油）。

小贴士

• 节能技巧：夏季设置温度26℃，配合窗帘遮挡阳光，可降低5%-10%能耗。
• 保养周期：每年清洗外机冷凝器（用高压水枪冲洗），每2年更换一次空气滤芯。

若自行排查无果，建议联系志高**售后（400-828-8888），避免非专业维修扩大故障。

志高空调全国统一24小时售后受理客服热线

志高空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常州、马鞍山、郑州、嘉兴、广州、柳州、武汉、西安、大庆、南宁、珠海、南京、徐州、等城市。

志高空调各售后全国24小时客服受理中心

志高空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

连云港、鞍山、东莞、滁州、淮南、太原、绍兴、怀化、佛山、湖州、