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扬子空调常见故障速查指南

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良
维修技巧：每月清洗滤网，外机周围避免杂物遮挡；使用压力表检测制冷剂压力，缺氟时按型号补充。

二、空调不启动

故障原因：电源故障、电容损坏、温控器失灵
维修知识：断电后检查插头插座，电容鼓包需更换同规格型号；压缩机过热保护时，需停机10分钟后重启。

三、漏水问题

故障原因：排水管堵塞、接水盘破损、安装倾斜
维修窍门：排水管弯折处可轻敲疏通；接水盘裂缝用防水胶带临时修补，安装时确保内机倾斜1-2°。

四、噪音异常

故障原因：风机积灰、螺丝松动、压缩机老化
小知识：定期清理风机叶片灰尘，用水平仪校准外机；压缩机嗡嗡声不停可能是缺油，需专业人员添加冷冻油。

五、异味产生

故障原因：蒸发器发霉、滤网脏污、风道积尘
实用技巧：开机前先开送风模式10分钟，配合活性炭滤网吸附异味；蒸发器翅片用专用清洗剂冲洗。

温馨提示：涉及电路、压缩机等核心部件故障时，建议联系**售后。日常保养遵循"三查三洗"原则（查电路、查滤网、查制冷剂；清洗滤网、清洗蒸发器、清洗外机散热片），可延长空调使用寿命30%以上。

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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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