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TCL洗衣机常见故障说明及维修小知识

一、不排水故障

原因：排水泵堵塞、排水阀故障或排水管弯折。
处理：先检查排水管是否弯折，若正常则打开洗衣机底部排水口，清理泵内毛发、异物；排水阀故障需更换阀芯或电磁阀线圈。
维修提示：排水前务必断电，清理滤网时可用旧牙刷蘸中性清洁剂刷洗，避免金属部件生锈。

二、洗涤时噪音大

原因：滚筒不平衡、轴承磨损或衣物缠绕。
处理：暂停运行，重新均匀放置衣物；若轴承异响，需打开后罩检查润滑油是否干涸，少量添加耐高温润滑脂（如锂基脂）。
小知识：洗衣机使用年限超8年，建议定期检查轴承密封，防止进水生锈。

三、不脱水故障

原因：安全开关损坏、电机电容老化或排水阀未关闭。
处理：先检查门盖/机盖是否关好，若开关失灵需更换同型号安全开关；电容失效时用万用表检测，无充放电现象则需更换新电容（容量误差≤5%）。
注意：脱水时洗衣机需放置在平整地面，地脚螺丝均匀受力，避免剧烈晃动。

四、显示故障代码E1/E2

E1：进水超时（可能因进水阀堵塞或水压不足）；
E2：排水超时（常见于排水泵卡死或排水管弯折）。
应急处理：E1可检查进水口滤网，E2可手动排水后重启。
保养提示：每月用白醋浸泡进水阀滤网10分钟，防止水垢堵塞。

五、节能小贴士

1. 水位调节：根据衣物重量选择水位，减少不必要的用水量；
2. 洗涤剂用量：过量易残留，建议按说明添加（一般3-5kg衣物用15-20g）；
3. 定期清洁：每季度清理过滤器，每年深度清洁内外桶（用柠檬酸溶液浸泡1小时）。

通过以上常见故障排查与日常维护，可有效延长洗衣机使用寿命。若自行维修困难，建议联系TCL**售后，避免非专业操作损坏核心部件。

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