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科龙热水器常见故障及维修小知识

科龙热水器作为常见的家用热水器，使用中可能出现以下故障及解决方法：

一、常见故障及排查

1. 无法点火：先检查电源是否接通，若指示灯不亮则可能是电源开关损坏；点火器故障需更换点火模块。
2. 水温异常：若加热管结垢严重会导致水温不达标，可定期用柠檬酸溶液清洗加热管（断电后操作）。
3. 漏水问题：安全阀漏水多因水压过高，可安装减压阀；密封圈老化需及时更换同型号配件。
4. 显示故障代码：E1通常为点火失败，E2是过热保护，需先排查烟道是否堵塞（清理烟管油污）。

二、实用维修小知识

• 防电墙维护：定期检查防电墙接口，拧紧螺丝防止漏电风险。
• 镁棒更换：建议每1-2年更换镁棒（热水器排污口处），延长内胆寿命并减少水垢。
• 日常保养：使用前检查进出水管阀门是否正常，冬季需排空水箱残留水防冻裂。

三、安全提示

维修前务必切断电源，禁止带电操作；若自行排查无果，建议联系科龙**售后，避免因操作不当引发安全隐患。

通过合理维护和及时排查，可有效降低科龙热水器故障发生率，延长设备使用寿命。

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科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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