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火星人集成灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）
故障原因：电池没电、点火针积碳、气阀堵塞。 故障原因：气源压力不足、火盖堵塞、风门调节不当。 故障原因：烟机滤网堵塞、叶轮积油、电源接触不良。 故障原因：定时器内部触点氧化、控制主板受潮。 紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器。 温馨提示：集成灶维修前务必断开电源和气源，非专业人员切勿拆解核心部件（如电机、阀体）。定期清洁火盖、滤网等易积污部位，可延长设备寿命哦！
火星人集成灶常见故障及维修小知识
一、点火失败
维修技巧：先检查电池仓是否漏液，若电池没电直接更换同型号电池（一般为1.5V碱性电池）。若点火针积碳，可用细砂纸轻轻打磨，再用酒精擦拭点火针与脉冲器连接部位。若气阀堵塞，联系品牌售后清理阀体，切勿自行拆解燃气管道。二、火力不足
家电小知识：集成灶使用的天然气/液化气需匹配气源压力，家用灶通常为2000Pa左右。若压力不足，可能是燃气管道阀门未全开或管道堵塞，需检查入户总阀。火盖堵塞可拆下火盖，用细针疏通分火器气孔，再用清水冲洗。三、烟机不吸油烟
维修技巧：先检查电源插座是否通电，若有则打开烟机面板，取出滤网用温水+洗洁精浸泡20分钟后冲洗晾干。若叶轮积油，需关闭电源后用专用清洁剂喷洒叶轮，静置10分钟后用抹布擦拭（禁止用水直接冲洗电机）。四、定时功能失效
家电小知识：定时器常见故障多因长期使用后触点积灰，可用棉签蘸酒精清洁触点。若主板受潮，需断电后用吹风机低温档烘干电路板，避免短路风险。五、漏气问题
维修提示：集成灶的密封性关键在于硅胶密封圈，若漏气需检查密封圈是否老化，及时更换同规格配件。燃气泄漏检测可使用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则说明漏气，必须联系专业人员维修。
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火星人集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
火星人集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修火星人集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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