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A.O.史密斯壁挂炉常见故障可从日常使用中发现：比如点火时频繁“咔咔”响却不着火，可能是燃气阀或点火针积灰；冬天供暖时突然不热，先检查显示屏是否显示“E2”（代表点火故障），或“E3”（风压异常）；如果机器运行中突然熄火，可能是热交换器脏堵，导致水流不畅；还有可能是显示屏无反应、按键失灵，这时候先断电重启试试，要是还不行就检查电源是否接触不良。这些小问题大多能通过简单清理或断电重启解决，要是自己处理不了，及时联系专业人员检查更稳妥。

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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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