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荣事达燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：旋转旋钮后点火失败，无火花或火焰微弱。
原因：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化。
维修：更换同型号电池（建议用碱性电池防漏液），用砂纸清理点火针氧化物，若仍失效需更换点火模块。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：火焰呈黄色且有黑烟，火苗短小易脱火。
   原因：风门调节不当、燃气压力过高或喷嘴堵塞。
   维修：调整风门（逆时针增大空气量），清理喷嘴（可用细铁丝疏通）。

2. 火焰过大/回火：火焰窜入灶头内燃烧，或火焰高度超过5cm。
   原因：炉头堵塞、火盖错位。
   维修：卸下火盖用清水冲洗，检查火孔是否被汤水堵死，重新安装时确保火盖与分火器对齐。

三、熄火故障

现象：使用中突然熄火，松手后无法再点火。
原因：热电偶保护装置故障、阀体阀芯磨损。
维修：检查热电偶是否变形，清理感应针附近油污；阀芯磨损需联系售后更换专用阀体。

四、漏气问题

关键：若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，严禁开关电器！
排查：肥皂水涂抹连接处，冒泡处即为漏气点，紧固接口或更换老化密封圈。

五、家电维修通用知识

1. 定期保养：每半年用毛刷清理灶头火孔，避免油污堵塞；每年检查软管是否老化（建议18个月更换一次）。
2. 安全规范：灶具与热水器间距≥30cm，与窗帘等可燃物保持≥50cm距离。
3. 故障自检：打不着火先换电池，黄焰调风门，熄火优先检查热电偶（用打火机火焰短暂加热感应针可测试是否灵敏）。

荣事达燃气灶核心部件保修1-3年，非专业问题建议联系**售后，避免自行拆解导致安全隐患。

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荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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