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迪森壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识

一、常见故障及排查

1. E1代码（点火失败）

   • 原因：燃气阀未打开、点火针积碳或距离不当、火焰传感器故障。
   • 维修：先检查燃气阀门是否开启，再清洁点火针（可用砂纸轻磨），调整其与火排距离（约5mm）。若频繁出现，建议联系专业人员检测传感器。

2. E2代码（过热保护）

   • 原因：水泵堵塞、烟道堵塞或水压过低。
   • 维修：先检查水压表（建议1-1.5bar），不足时补水；疏通水泵滤网（可拆卸底壳清理）；清理烟道异物（烟道应垂直向上，避免倒灌风）。

3. 频繁熄火

   • 原因：燃气压力不足或热交换器结垢。
   • 维修：检查燃气表是否欠费，或联系物业排查管道压力；定期（1-2年）用柠檬酸溶液冲洗热交换器，防止水垢影响换热效率。

二、家电维修实用小知识

1. 定期自检：壁挂炉建议每周用肥皂水检查管道接口是否漏气，若有气泡则需更换密封圈。
2. 延长寿命技巧：冬季使用时保持最低温度（5-8℃）可避免频繁启停；换季停用前需排空系统水并关闭电源。
3. 安全常识：维修前务必关闭电源和燃气总阀，烟道堵塞可能导致一氧化碳泄漏，需保持通风。

三、注意事项

若自行排查后故障仍未解决，切勿强行开机，建议联系迪森**售后（400-XXX-XXXX），避免因操作不当引发安全隐患。日常维护是延长壁挂炉寿命的关键，建议每年请专业人员上门检修一次。

（全文约480字）

提示：实际维修时需严格遵循说明书操作，涉及燃气、电路部分请由持证人员处理，确保安全第一。

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