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好太太燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰。
原因：电池没电、点火针积污、压电陶瓷老化。
维修：更换1.5V碱性电池（注意正负极）；用干布擦拭点火针，清除油污；若火花微弱，可轻敲压电陶瓷外壳。

二、火焰异常

1. 黄焰/黑烟：空气比例失调或火盖堵塞。
   • 处理：调风门（逆时针增大空气量），取下火盖用牙签疏通分火器孔，清除燃烧盘中杂质。
2. 离焰/回火：火盖错位或热负荷过高。
   • 处理：重新安装火盖，检查是否因锅具过小导致火焰外溢。

三、漏气隐患

判断：闻到刺鼻气味或肥皂水涂抹接口冒泡。
维修：立即关闭气源，肥皂水排查泄漏点（重点检查气管、阀门接口）；严禁用明火测试！

四、意外熄火

原因：热电偶保护装置失效、气压不稳、锅具压火。
维修：轻抬锅具观察火焰稳定性，若频繁熄火需更换热电偶感应针；定期清理进气阀滤网（每月1次）。

家电维修小贴士：

1. 保养周期：建议每季度用毛刷清理火盖及分火器，每年请专业人员检测气密性。
2. 安全操作：使用时保持灶面通风，关火后等余火熄灭再移锅具。
3. 故障自查：先排除电源/气源等外部因素，再检查内部部件，避免盲目拆解。

若自行维修后仍异常，建议联系**售后（400-XXX-XXXX），切勿尝试非专业拆解，以免引发安全事故。

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好太太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

好太太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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