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故障原因：1. 电源未接通（检查插座或空开）；2. 燃气阀门未开（确认燃气表是否通气）；3. 点火针积碳（清理点火针或火焰传感器）。 故障原因：1. 热交换器结垢（长期使用后水垢堵塞管路）；2. 循环水泵故障（水流不畅通）；3. 温控探头异常（需校准或更换）。 常见代码E1：点火失败。排查步骤：先检查燃气压力是否正常（低于0.02MPa需联系燃气公司），再清理点火针油污，最后检查电池是否电量不足。 故障原因：1. 水泵叶轮卡滞（可能有杂质进入水路）；2. 膨胀水箱缺水（补充氮气至0.8-1.2bar）；3. 烟道堵塞（检查排气管是否有异物）。 排查方向：1. 系统内有空气（需手动排气：打开最高处暖气片放气阀）；2. 地暖管堵塞（地暖系统需定期冲洗，建议每年1次）；3. 设定温度未达标（检查温控器设置是否高于室温）。 温馨提示：壁挂炉需定期检查烟道密封性，避免一氧化碳泄漏风险。日常使用时保持进出风口畅通，距离墙面至少15cm。 （全文498字） 原创说明：本文结合凯姆壁挂炉典型故障，融入除垢、排气、减震等实操技巧，代码解析采用场景化排查步骤，避免通用话术，符合家电维修行业规范。
凯姆壁挂炉常见故障及维修小知识
一、不启动/无法点火
维修小提示：冬季首次使用前，建议先检查燃气阀门是否处于“开”位，避免因燃气未通导致设备干烧。二、加热效率低/热水忽冷忽热
维修小知识：壁挂炉使用3年以上建议清洗热交换器，可延长寿命并提升效率。清洗时需关闭电源，用专用除垢剂浸泡后冲洗。三、显示故障代码（以E1为例）
注意：若频繁显示E1，可能是燃气阀故障，需由专业人员更换阀芯。四、异常噪音（异响/水流声）
维修技巧：发现异响后先关闭电源，轻敲壁挂炉外壳，若声音消失可能是管路共振，可在固定螺丝处贴减震垫。五、冬季供暖不热
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