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天加空调常见故障速查指南

一、制冷/制热效果差

故障表现：出风口温度异常、房间升温/降温缓慢
排查方向：

1. 滤网堵塞：蒸发器表面积灰或滤网脏污会阻碍热交换，建议每月清洗滤网，换季时请专业人员深度清洁。
2. 制冷剂泄漏：若连续使用3年以上且无定期加氟记录，可能存在泄漏，需联系售后检测漏点。
3. 外机散热不良：室外机被杂物遮挡或风扇故障，需清理外机周围杂物并检查风扇电容（若风扇不转易导致压缩机过热保护）。

二、空调频繁停机

可能原因：

• 温度设置不当：建议制冷设26℃，制热设20℃，避免温差过大触发保护。
• 压缩机过热：外机风扇故障或系统堵塞，此时可先断电重启，若反复停机需检查压缩机继电器。
• 电压不稳：老旧小区常见电压波动，建议加装稳压器，避免电压过高损坏主板。

三、异响与漏水问题

异常声响：

• 压缩机嗡嗡声：可能是启动电容老化，可观察电容外观是否鼓包，更换成本低且安全。
• 管道共振：安装时固定不当，可用橡胶垫缓冲支架连接处。

漏水现象：

• 排水管弯折：冷凝水无法排出会溢出，需检查室内机接水盘至外机管道是否有弯折。
• 蒸发器结霜：温度设置过低或风机停转，可短暂关闭空调让霜自然融化（注意安全，避免冻伤）。

小贴士

1. 空调首次使用前需开机15分钟以上，排出管道空气，延长压缩机寿命。
2. 换季停用前，建议模式调至送风档运行10分钟，保持内部干燥防霉菌。
3. 故障代码需记录：如E1通常为室内机与外机通讯故障，可提前拍照咨询售后，避免盲目维修。

天加空调核心部件保修6年，若过保后出现故障，建议优先检查滤网、电容等低成本部件，再考虑专业维修服务。

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天加空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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