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一、点火失败 二、出水温度忽冷忽热 三、显示E1/E2代码 四、噪音异常 五、供暖不足 注意:非专业人员请勿拆解设备,涉及电路、燃气管道操作需持证上岗。定期保养能降低故障概率,延长设备使用寿命。
威能壁挂炉常见故障及维修小知识
表现:开机后无点火声,火焰不启动。
原因:① 电池没电(更换电池);② 燃气阀门未开(检查阀门旋钮);③ 点火针积碳(清洁点火针缝隙,用砂纸轻磨氧化层)。
维修小贴士:定期检查燃气阀门状态,冬季每月更换一次电池,避免频繁启停导致点火失败。
原因:① 换热器结垢堵塞(联系专业人员清洗);② 温控探头故障(用万用表检测温度传感器阻值)。
小知识:壁挂炉换热器每2年需清洗一次,避免水垢影响换热效率,节能30%以上。
E1:点火失败(对应上述点火故障);E2:风压故障(烟道堵塞或风机故障)。
处理:E1优先检查点火系统;E2需清理烟道,检查风机扇叶是否变形(断电后手动转动测试)。
原因:① 水泵叶轮卡滞(检查水流是否通畅,清理杂质);② 热胀冷缩(管道未固定导致共振,加装减震垫)。
维护提示:定期放水排污,防止杂质进入循环系统,延长设备寿命。
检查:① 过滤器堵塞(清洗滤网);② 系统水压过低(补充至1-1.5bar);③ 燃气压力不足(联系燃气公司检测)。
节能技巧:冬季可将温控器设为18℃,配合分区供暖,避免全天高负荷运行。
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