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博世壁挂炉常见故障速查指南（附实用维修小知识）

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无点火声，屏幕显示E1。
原因：燃气阀未打开、点火针积碳或火焰传感器故障。
排查：先检查燃气表是否欠费，再清洁点火针；若无效需用万用表检测点火变压器电压。

二、供暖不足（H1/H2代码）

现象：出水温度低于设定值，水泵运行但水温不升。
原因：热交换器堵塞、循环水泵叶轮卡滞或温控探头故障。
维修技巧：断电后用专用清洗剂冲洗热交换器；叶轮卡滞时可滴入少量缝纫机油润滑。

三、显示E5代码（过热保护）

现象：运行中突然停机，屏幕显示E5。
原因：系统缺水、膨胀罐失效或烟道堵塞导致排气不畅。
紧急处理：立即关闭电源，缓慢补水至压力1.0-1.5bar；烟道堵塞需专业人员拆除清洗烟管。

四、生活热水忽冷忽热

原因：主热交换器结垢、水流传感器故障或比例阀卡滞。
日常维护：每2年请专业人员清洗热交换器；定期检查安全阀是否漏水（可顺时针轻拧1/4圈减压）。

五、家电维修通用小知识

1. 水垢危害：壁挂炉热交换器每结1mm水垢，能耗增加12%，建议每年添加除垢剂。
2. 安全提示：冬季停机前务必排空系统水，防止冻裂；烟道安装需倾斜5°，避免雨水倒灌。
3. 节能技巧：温控器设置温差≤2℃，夜间睡眠时调至经济模式，每月可省15%-20%燃气费。

特别提醒：博世壁挂炉保修期内严禁自行拆解，故障排查建议联系400**售后，避免扩大维修成本。

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博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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