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东芝热水器常见故障及维修小知识

一、指示灯不亮/无法启动

故障原因：电源未接通（插头松动、空开跳闸）、加热管损坏、温控器故障。
排查方法：

1. 检查电源插座和插头，重启空开；
2. 若指示灯仍不亮，打开机器侧盖，用万用表检测加热管是否导通（正常电阻值约几十欧姆）；
3. 温控器异常可通过短接测试（需断电操作，谨慎处理）。

维修小贴士：长期不使用热水器时，建议拔掉插头，避免空耗电量；加热管若出现水垢堵塞，可联系售后使用专用除垢剂清洗。

二、加热缓慢或不加热

故障原因：加热管结垢、镁棒耗尽、线路接触不良。
解决办法：

1. 断电后拆开水箱，清理加热管表面水垢（可用柠檬酸溶液浸泡）；
2. 检查镁棒（3-5年更换一次），若长度不足10cm需及时更换；
3. 检查进出水管接头是否松动，重新拧紧。

维修小贴士：水质较硬地区，建议每月启动热水器加热功能，利用高温防止水垢生成；镁棒虽能防腐，但过度消耗会导致内胆生锈。

三、漏水问题

故障原因：密封圈老化、安全阀故障、水箱破裂。
应急处理：

1. 关闭进水阀，更换老化密封圈（型号需与原机匹配，建议使用耐温硅胶材质）；
2. 安全阀漏水可顺时针拧紧调节旋钮，若无效则需更换安全阀（水流过大时需检查是否泄压过度）；
3. 水箱破裂需专业人员更换，切勿自行修补。

维修小贴士：安装热水器时，进出水管需预留检修空间，避免因空间狭小导致漏水后无法维修；定期检查机器底部排水阀是否堵塞。

四、漏电保护跳闸

故障原因：地线未接或接触不良、加热管漏电、温控器漏电保护失灵。
安全提示：

1. 优先检查地线是否可靠接地（电阻≤4Ω），老旧房屋需专业电工检测；
2. 加热管漏电需整体更换，不可仅修补；
3. 频繁跳闸可尝试短接漏电保护器测试（仅临时操作，需尽快检修）。

维修小贴士：热水器应单独走漏电保护线路，避免与其他大功率电器共用；雷雨天气建议关闭电源，防止雷击损坏电路。

总结：东芝热水器故障多与日常维护相关，定期清理、更换耗材、规范安装可大幅降低故障率。若自行维修无法解决，建议联系东芝**售后，避免因操作不当引发安全隐患。

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