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最近遇到用户说欧能壁挂炉出问题了，得先想想常见的故障情况。首先，壁挂炉最基本的就是点火问题，可能会因为燃气没通造成点不着火，或者电池没电了也不行。然后燃烧的时候如果听到奇怪的响，可能是风机故障，或者换热器脏了效率低。

另外，欧能壁挂炉有时候会显示代码，比如E1通常是点火失败，E2可能是风压问题。还有供暖温度上不去，可能是换热器结垢堵了，或者循环泵坏了不打水。用户要是发现水没循环，家里不热，先检查下设定温度是不是太低，再看看系统有没有气，放气试试。

也有可能是温控器坏了，虽然壁挂炉有防冻保护，但如果冬季低温时突然不工作，可能是传感器故障。这些都是比较常见的，得提醒用户先断电，检查燃气阀门是否打开，再联系售后，安全第一。

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欧能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修欧能壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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