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庆东纳碧安壁挂炉常见故障速查手册

一、点火故障

现象：开机无点火声，屏幕显示"点火失败"
原因：①燃气阀门未开或气压不足；②点火针积碳或位置偏移；③火焰传感器故障
维修贴士：定期清理点火针（可用砂纸轻磨），检查燃气表是否欠费，气压异常时联系燃气公司。

二、不加热/水温不升

现象：出水温度低于设定值，机器运行但无热水
原因：①热交换器堵塞（需专业清洗）；②温控探头故障（可用万用表检测阻值）；③循环水泵停转（检查叶轮是否卡垢）
小知识：壁挂炉使用3年以上建议每年清洗热交换器，避免水垢堵塞影响效率。

三、频繁熄火

现象：火焰闪烁后熄灭，重复点火失败
原因：①风压开关故障（检查风压管是否堵塞）；②燃气比例阀卡滞（需更换阀芯）；③烟道倒风（安装防风帽或调整烟道角度）
安全提示：发现熄火切勿频繁重启，应断电后检查烟道通畅性，必要时请持证维修。

四、漏水/异响

现象：机器底部渗水或运行时异响
原因：①密封圈老化（更换时注意尺寸匹配）；②膨胀水箱破裂（需专业检测压力）；③水泵轴承磨损（异响时可先断电观察）
保养技巧：冬季停机前建议排空系统水，避免冻裂管道，延长设备寿命。

温馨提示：庆东纳碧安部分机型采用电子点火系统，维修前务必切断电源。复杂故障建议联系品牌售后，非专业人员切勿擅自拆解主板或燃气阀，以免引发安全隐患。定期维护可有效降低故障概率，建议每年进行一次全面检测。

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庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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