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现象：开机后点火失败，屏幕显示E1。 现象：水温上升缓慢，或达不到设定温度。 原因：安全阀压力异常（超过0.8MPa）、烟道堵塞或电源波动。 现象：运行中突然熄火并显示E2。 温馨提示：非专业人员请勿自行拆解机器，复杂故障建议联系A.O.史密斯**售后（400-828-8888），避免安全隐患。定期维护（每年一次）可延长设备寿命，降低故障概率。
A.O.史密斯壁挂炉常见故障及维修小贴士
一、点火故障（E1代码）
原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关异常。
维修：先清理点火针油污（可用酒精棉片擦拭），检查燃气管道是否堵塞；若仍无反应，需联系专业人员检测风压开关。
小贴士：定期（每季度）检查壁挂炉周围通风，避免灰尘堵塞进风口，影响燃烧效率。二、加热效率低（E6代码）
原因：换热器结垢、水泵堵塞或温控探头故障。
维修：关闭电源后，打开机器检查换热器表面是否有水垢（可用柠檬酸溶液浸泡清洁）；若水泵异响，可能是叶轮卡杂物，需拆解清理。
小贴士：长期不使用时，建议将壁挂炉调至防冻模式（4-5℃），防止内部水结冰胀裂管道。三、显示“锁定”或频繁重启
维修：先逆时针旋转安全阀泄压阀至指针归零；若烟道有异物，需检查排气管是否被树叶、杂物遮挡，确保排烟通畅。
小贴士：新装壁挂炉首次使用前，需打开进水阀和出水阀排气，避免管道内残留空气影响热效率。四、紧急停炉（E2代码）
原因：燃气供应中断、火焰传感器故障或热交换器过热。
维修：先检查燃气表是否欠费或管道阀门是否关闭；若燃气正常，可观察火焰传感器是否被烟灰覆盖，用软毛刷轻扫即可恢复。
小贴士：冬季取暖期间，建议每月检查一次壁挂炉的燃气进气压力，确保稳定在0.2-0.4MPa范围内。
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