美的服务准则用户至上
① 服务规范：微笑服务十个一，贴心防护不染尘
② 零陷阱承诺：价格透明如清水，无隐性消费陷阱
③
高效便捷：线上预约线下服务，一次上门全面解决
④ 严守底线：职业道德红线不越，用户隐私绝不泄露
⑤ 硬性规定：配件来源可追溯，旧件可查可带走
⑥ 核心理念：用户小事我们大事，急您所急想您所想
⑦ 暖心承诺：不满意可重修，有问题必回应
⑧ 根本宗旨：做您身边的电器守护者，当您信赖的家庭维修官
美的服务规范用户至上
①服务规范：微笑服务，耐心解答，细节到位
②禁止：强推配件、隐瞒风险、敷衍了事
③
标准：一客一清，场地整洁，环保处理
④理念：每一次服务，都是对家的守护
⑤恶劣：禁止言语冲突、违规操作、拖延维修
⑥公约：价格公开透明，服务全程录像，满意再付款
⑦效率：急修2小时响应，普通24小时解决
⑧服务杜绝：态度冷漠、过程马虎、保修虚设
