美菱雅典娜服务准则专业承诺
①服务规范:持证上岗,技术过硬
②严守:隐私保护,诚信服务
③
流程:一步一确认,用户知情权
④遵守:安全条例,规范施工
⑤杜绝:小病大修,虚假问题
⑥态度:虚心聆听,及时反馈
⑦承诺:配件保真,保修可溯
⑧服务防范:应急预案,风险预控
美菱雅典娜服务规范专业信赖
①服务规范:标准流程,专业认证,全程透明
②热情:微笑接待,耐心解答,主动关怀
③
优势:原厂配件,技术领先,快速响应
④行为:轻装轻卸,防护到位,现场整洁
⑤禁令:无乱收费,无虚假维修,无推诿责任
⑥公约:价格公示,服务可溯,满意评价
⑦不得:不得私自加价,不得损坏客户物品
⑧服务投诉:400专线受理,24小时反馈,问题闭环