博世服务准则温情服务
①服务规范：微笑服务，细心讲解，售后无忧跟踪。
②禁止：不冷漠对待客户，不忽略细节隐患，不结束服务即失联。
③
标准：修复如初，清洁到位，耐心指导使用。
④理念：修电器，更修信任；重技术，更重人心。
⑤恶劣：严禁“修了坏、坏了修”的循环，严禁“报价低、结账高”陷阱。
⑥公约：服务前主动告知，服务中保持整洁，服务后定期回访。
⑦效率：智能调度，准时抵达，一次修好免返工。
⑧服务杜绝：杜绝留下维修“后遗症”，杜绝沟通不耐烦，杜绝服务“一锤子买卖”。
博世服务规范精炼口号
① 服务规范：专业检测，标准流程
② 守则：诚信为本，客户至上
③
拒绝：乱收费、假配件、无保障
④ 准则：故障透明，报价清晰
⑤ 监督：全程可查，服务可评
⑥ 规章：持证上岗，统一管理
⑦ 严格：技术考核，质量把关
⑧ 服务按照：国家标准，厂家授权
