卡萨帝服务准则用户至上
①服务规范:一客一档案,服务可评价
②热情:用语礼貌规范,全程耐心沟通
③
优势:快速上门响应,资深工程师团队
④行为:防护措施到位,操作安全规范
⑤禁令:禁止索取礼品,禁止无故逗留
⑥公约:故障如实说明,维修质保签单
⑦不得:不得降低标准,不得隐瞒风险
⑧服务投诉:400专线直达,满意度全程跟踪
卡萨帝服务规范用户至上
①服务规范:准时上门,一客一清
②热情:主动关怀,全程礼貌
③
优势:技术精湛,品牌保障
④行为:工具消毒,鞋套入户
⑤禁令:禁止小病大修,禁止私自加价
⑥公约:服务可追溯,质量可监督
⑦不得:不得态度冷漠,不得隐瞒问题
⑧服务投诉:投诉直达,48小时解决