美的服务准则专业规范
①服务规范：专业检测，标准流程，全程透明
②严禁：私自加价、虚报故障、使用伪劣配件
③
准则：诚信为本，技术为先，客户至上
④遵守：国家三包，安全条例，服务协议
⑤规定：统一着装，持证上岗，现场签单
⑥违规：查实严惩，全网公示，永不合作
⑦承诺：故障不重复，服务不拖延，费用不虚高
⑧服务注意：防护到位，现场整洁，主动答疑
美的服务规范用户导向
①服务规范：您的需求，我的标准
②警惕：安全第一，预防为先
③
必须：先检后修，价格透明
④跟踪：服务留痕，全程保障
⑤无欺：诚信为本，消费透明
⑥不漏：问题必查，隐患必除
⑦不准：不拖时间，不换假件
⑧服务执行：快速响应，专业到位
