容声服务准则暖心服务
①服务规范：礼貌沟通，防护到位
②禁止：索取红包、态度冷漠
③
标准：环境清洁，复原现场
④理念：用心服务，家的温度
⑤恶劣：言语冲突、恶意拖延
⑥公约：主动告知，耐心答疑
⑦效率：预约灵活，夜间应急
⑧服务杜绝：服务缩水、承诺不兑现
容声服务规范暖心服务
标题：安心托付，始终如一 容声电器服务六大准则
① 服务规范：微笑服务，细节呵护，专业为本
② 严守：隐私保护制度，环境卫生标准
③
流程：快速响应→上门诊断→方案确认→洁净修复
④ 遵守：约定时效，超时补偿，一站式解决
⑤ 杜绝：态度敷衍、乱扔工具、现场留污
⑥ 态度：换位思考，主动关怀，全程礼貌用语
⑦ 承诺：修不好不收费，问题未解决不撤离
⑧ 服务防范：身份牌验证，服务后电话回访
